De vrouw vertelde hoe de cosmetische ingreep haar met haar lippen achterliet in de vorm van "worstjes". De journalisten van Daily Mail vestigden de aandacht op de uitzending van het tv-programma "The Truth About Cosmetic Procedures" op de BBC.
Op aanbeveling van een vriendin schreef Emma uit de Midlands zich in voor een lipvergrotingsprocedure bij een specialist die ze kende. Bij thuiskomst begonnen haar lippen op te zwellen, maar de onbeholpen dokter overtuigde het meisje ervan dat het 'normaal' was.
De patiënte was niet tevreden met haar uiterlijk, dus keerde ze terug naar de kliniek voor een tweede sessie. Een ongeschoolde chirurg injecteerde haar op zijn beurt met nog drie doses vulmiddel, waardoor de heldin littekens en zwellingen kreeg.
Later wendde de vrouw zich tot de Save Face-organisatie, waar ze een professionele specialist vond die erin slaagde het probleem op te lossen. De chirurg verwijderde de vulstoffen door de chemische stof in de lippen van de patiënt op te lossen. “Ik zie het verschil al. Ik huil van geluk, want ik wacht al twee jaar op deze dag. Ik voel dat dit de eerste stap is naar een nieuw zelf,”zei ze.
Tijdens een gesprek met tv-presentator Dr. Michael Mosley gaf Emma toe dat ze haar lippen vergeleek met worstjes en dacht dat ze ze nooit meer terug zou kunnen brengen naar hun vorige verschijning.
Dit is niet de eerste keer dat patiënten verhalen vertellen over mislukte operaties. In juli klaagde de 22-jarige Chloe McMahon over een autodidactische schoonheidsspecialiste die 'haar lippen in worstjes veranderde'. Volgens het meisje waren haar lippen na een bezoek aan een schoonheidssalon verschillende keren opgezwollen en begonnen ze pijn te doen. Tegelijkertijd weigerden de werknemers het geld terug te geven en boden ze aan om nog een gratis injectie te geven.
